CRITÈRE 1 - Indicateur 2 ✅

C1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus

INDICATEUR COMMUN D’APPRECIATION

2️⃣ Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des

prestations mises en œuvre et des publics accueillis

✅ Validé dans mon logiciel Hop3team

Grace au Catalogue et au Catalogue en ligne, donnez une information chiffrée sur le niveau de performance et d’accomplissement de vos prestations

Fonctionnalités concernées :

  • Créez vos questionnaires dans les ressources

  • Personnalisez vos indicateurs de performance et indiquez le résultat de vos enquêtes dans le catalogue

  • Précisez la nature de ces indicateurs dans le catalogue

  • Activez la visibilité publique sur le catalogue en ligne

Nouveaux entrants : des indicateurs sont pré-identifiés au moment de l’audit initial et sont audités au moment de l’audit de surveillance