

CRITĂRE 1 - Indicateur 2 â
C1. Les conditions dâinformation du public sur les prestations proposeÌes, les deÌlais pour y acceÌder et les reÌsultats obtenus
INDICATEUR COMMUN DâAPPRECIATION
2ïžâŁ Le prestataire diffuse des indicateurs de reÌsultats adapteÌs aÌ la nature des prestations mises en Ćuvre et des publics accueillis | â ValidĂ© dans mon logiciel Hop3team Grace au Catalogue et au Catalogue en ligne, donnez une information chiffreÌe sur le niveau de performance et dâaccomplissement de vos prestations | FonctionnalitĂ©s concernĂ©es :
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Nouveaux entrants : des indicateurs sont preÌ-identifieÌs au moment de lâaudit initial et sont auditeÌs au moment de lâaudit de surveillance