CRITÈRE 7 - Indicateur 30 ✅
C7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
3️⃣0️⃣ Le prestataire recueille les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées. | ✅ Validé dans mon logiciel Hop3team Démontrez la sollicitation des appréciations à une fréquence pertinente, incluant des dispositifs de relance et permettant une libre expression. | Comment : Ressources / Formulaires. Envois et relances depuis les sessions de formation. Créez, envoyez et relancez vos questionnaires depuis le logiciel Hop3team ! Ajoutez un compte rendu dans l'onglet "Bilan" de la session et/ou dans chaque fiche apprenant. Utilisez les systèmes de relance et d'export des données pour piloter efficacement. Ajoutez des tâches avec rappel dans votre To Do List. 💡 Mettez en place une procédure ! Exemple |