CRITÈRE 5 - Indicateur 21 ✅

C5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

INDICATEUR COMMUN D’APPRECIATION

2️⃣1️⃣ Le prestataire détermine, mobilise et évalue les compétences des différents intervenants internes et/ ou externes, adaptées aux prestations

Validé dans mon logiciel Hop3team

Il s'agit ici de démontrer que les compétences requises pour réaliser les prestations de formation ont été définies en amont et qu'elles sont adaptées aux prestations.

La maîtrise de ces compétences par les intervenants est vérifiée par le prestataire.

Fonctionnalités concernées :

Dans vos Documents génériques et dans les fiches intervenants dans les Ressources :

  • Tenez à jour votre bibliothèque d'intervenants dans les Ressources

  • Alimentez la fiche de chaque de vos intervenants (CV, parcours professionnel, CR d'entretien

  • Spécifiez la spécialité de chaque intervenant

  • Stockez dans vos documents génériques un process d’intégration/accueil des nouveaux arrivants